Términos del servicio
1. Información general
El presente sitio web, www.servare.es, es propiedad de Bárbara Maria Perelló Pons, con domicilio en Carrer Joan Miró nº 24, NIF/CIF 78220590M y correo electrónico de contacto info@servare.es.
2. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online, así como la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través de la misma.
3. Usuarios
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes condiciones.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y seguir el proceso de compra online, facilitando los datos solicitados y aceptando expresamente los presentes términos.
5. Precios y pagos
- Todos los precios incluyen el IVA aplicable y se expresan en euros (€).
- El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal u otros métodos seguros habilitados en la tienda.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre los precios vigentes en el momento de la compra.
6. Envíos
- Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
- Los gastos de envío se indicarán claramente antes de finalizar la compra.
- Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a la empresa (retrasos logísticos, festivos, etc.).
- Envío estándar: 3 a 5 días laborables, coste de 4,99€
- Envío express o rápido: 24 a 72 horas laborables, coste 9,99€.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más información.
8. Garantía
Todos los productos ofrecidos cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa vigente. Si el producto es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o reembolso.
9. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos en la tienda. El usuario debe seguir las instrucciones y recomendaciones de uso y mantenimiento facilitadas.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Servare o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la contratación de productos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en info@servare.es.
Fecha de la última actualización: 5 de septiembre del 2025